Public concerné

Intra

Individuel

OBJECTIFS

A l’issue de la formation, les participants disposent de moyens pour :

• comprendre et mesurer les bénéfices liés à la reconnaissance en milieu professionnel,

• identifier les pistes d’action et les stratégies à privilégier pour susciter l’engagement et la performance de son équipe,

• mettre en œuvre des actions de reconnaissance, significatives et efficaces dans le temps,

• intégrer la reconnaissance dans son management au quotidien et acquérir de nouveaux réflexes.

THEMES pouvant être abordés

Mécanisme et enjeux de la reconnaissance

• Qu’entendons-nous par « reconnaissance » ? Quelles représentations en avons-nous ?
• Un contexte social et économique qui favorise l’individualisme et le manque de communication : comment y faire face ?
• Intégrer la reconnaissance, dans son management et favoriser le bien-être au travail
• Repérer et analyser les besoins de ses collaborateurs
• Les différentes formes et signaux de reconnaissance
• Comment exprimer sa reconnaissance ?

Les leviers de la reconnaissance

• Valoriser le travail accompli : principaux signes de reconnaissance
• Dans une équipe, reconnaître les places et les missions de chacun
• Accompagner un collaborateur en situation difficile
• Personnaliser sa relation : la place accordée à la « discussion », les erreurs à éviter
• Donner sa confiance et motiver : un juste équilibre à trouver
• Tenir un discours responsable au quotidien : les réflexes à acquérir

Adopter une démarche de reconnaissance au travail

• Comprendre et détecter les premiers signaux d’un manque de reconnaissance : comment réagir ?
• Identifier les freins à sa mise en œuvre : les points de vigilance
• Faire un état des lieux dans son service : contexte et valeurs
• Mettre en place un programme de reconnaissance créateur d’engagement et de performance
• Définir les indicateurs de réussite d’une démarche de reconnaissance